Angrerettloven gir deg mulighet til å angre på varer eller tjenester som er kjøpt ved fjernsalg eller utenfor fast utsalgssted – slik som på internett, telefon eller dørsalg.
Du behøver ikke å begrunne overfor selgeren hvorfor du vil gå fra kjøpsavtalen – og kan i ro og mak undersøke varen for å gjøre deg opp en formening om du ønsker å beholde den.
Postordresalg er kjøp av varer som selges via katalog, brosjyre, annonse eller annen markedsføring. Ved slikt salg har kjøperen normalt ikke adgang til å se varen på forhand, og han får ikke opplysninger utover de som er gitt i annonse og annet reklamemateriell. Forbrukeren har av denne grunn særlige rettigheter ved avtaler som blir inngått ved postordre.
Dette innebærer at et forbrukerprodukt med utgangspunkt i normal bruk, ikke medfører en uakseptabel risiko for helseskade. Direktoratat for samfunnssikkerhet og beredskap og Statens forurensningstilsyn forvalter produktkontrolloven.